GRAVIS

Toll! Wofür ruft man überhaupt da an?

"Herzlich Willkommen bei der GRAVIS Service Hotline. Mein Name ist XXX
was kann ich für Sie tun?"
"Ja hallo. Ich habe vor einiger Zeit einen Mac bei ihnen gekauft und
seid dem Update auf 10.4.11 (inzwischen bin ich bei 10.5.1) verliert
dieser durchgehend in unregelmäßigen Abständen die WLAN Verbindung."
"Da muss ich Sie bitten mit dem Gerät vorbeizukommen, Sie sprechen
grade mit dem Service-Center in Berlin, die Kollegen in Bochum
sprechen grad alle. Über Weihnachten geschlossen und daher jetzt total
überfüllt. Sie verstehen schon."
"Super danke. ~~"

Klar. Wenn der Laden total voll ist fahr ich da hin. Damit die mir
vermutlich sagen ich soll aufs nächste Softwareupdate warten oder noch
besser das MacBook einschicken und wieder 2 Wochen keinen Computer
haben. Wie soll man denn so arbeiten?